Ose Coaching

C’est officiel: les inscriptions du Sommet IA sont ouvertes.

cperreault — Tue, 12 May 2026 14:14:53 +0000

L'IA est là. Que faites-vous avec?

Première édition · 250 places disponibles seulement

L'IA est là.
Que faites-vous avec?

Jeudi 11 juin 2026

Conférences de 13h00 à 17h30, suivies du cocktail jusqu'à 19h
Fairmont Le Reine-Élizabeth, Montréal

Je réserve ma place →

Pourquoi ce sommet

Vision · Intégration
Application

L'IA change les règles. La question n'est plus si vous allez l'intégrer dans votre pratique, c'est comment et à quel rythme.

Encore une fois, OSE Coaching est toujours en avant-garde.

Pourquoi l'IA est-elle importante pour vous en 2026?

Qu'est-ce qui change en 2026?

Pourquoi et comment devez-vous vous adapter, maintenant?

Programme de la journée

Trois axes de discussion

Vision, intégration, application. Trois angles pour aborder l'IA en courtage immobilier.

Vision

L'IA en immobilier: où en sommes-nous aujourd'hui?

Intégration

Par où commencer.

Les niveaux d'utilisation.

Application

Ce que l'IA fait déjà.

Voir le programme complet →

Les conférenciers

Des voix crédibles, une perspective réelle sur le terrain.

Chaque intervenant a été choisi pour son expérience et sa capacité à aborder l'IA en immobilier.

Intégration

Charles Perreault

Vice-président · OSE Coaching Immobilier · Conférencier IA et réseaux sociaux

Vision

Samir Bachir

MBA, ADM.A., CCIM, FRI · Cofondateur · OSE Coaching Immobilier

Web et réseaux

Rusé. agence créative

Spécialistes web & réseaux sociaux

Application IA

Spécialiste invité

Restez à l'affût!

Clôture · Invité spécial

Panel de discussion

Le panel de clôture rassemble des voix de l'écosystème immobilier québécois pour discuter de l'avenir de la profession.

Éric Charbonneau

Président, Centris

Partenaire principal

Billets

Une rencontre de l'industrie.

Première édition d'un sommet IA dédié au courtage immobilier au Québec.

Accès complet · Sommet IA Immobilier 2026

100 $

par personne pour les membres OACIQ · taxes en sus

Non-membres en tant qu'invités : 150 $

Les membres One-on-One bénéficient d'un rabais de 50 $.

✓

Accès à toutes les conférences (13h–17h30)

✓

Cocktail de réseautage inclus (17h30–19h)

✓

Conférenciers et panélistes exclusifs au sommet

✓

Lieu: Fairmont Le Reine-Élizabeth, Montréal

✓

Accès au réseau de courtiers et coachs OSE Coaching, toutes bannières confondues

Le 11 juin,
soyez là.

Je réserve ma place →

OSE Coaching rassemble les courtiers du Québec pour parler IA.

Nos partenaires argent

L'équipe OSE Coaching Immobilier

Samir Bachir, Diane Mignault et Charles Perreault

OSE Coaching Immobilier Inc.
info@osecoaching.com · 450-933-7070

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Le Mot de la Semaine – 11 mai 2026

cperreault — Mon, 11 May 2026 05:00:00 +0000

Le Mot de la Semaine - 11 mai 2026

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Les enjeux…

Un des principes fondamentaux que OSE Coaching enseigne est « de ne pas être attaché aux résultats ». Ce principe veut que, lors d'une présentation ou d'une négociation, le courtier soit « détaché des résultats » et qu'il accepte la possibilité qu'il n'obtienne pas la signature.

Plusieurs courtiers me demandent alors : « Samir, je ne comprends pas, comment puis-je ne pas être attaché aux résultats alors que toute ma vie, on m'a enseigné à gagner, à ne pas lâcher prise, à ne pas abandonner, à pousser jusqu'à la victoire ? » Excellente question ! Est-ce que les deux points sont contradictoires ? Pas du tout.

En tant que vendeur, en tant que fonceur, vous vous devez de faire tout en votre pouvoir pour mener à bien votre mission : l'obtention d'une signature. La meilleure façon d'obtenir ce que vous désirez est… de ne pas craindre : de ne pas avoir peur d'échouer. Si un boxeur entre dans le ring et a continuellement peur de recevoir un coup sur le nez… que pensez-vous qu'il va lui arriver ? S'il se concentre sur ce qu'il ne veut pas qu'il arrive… ça arrivera.

Plus spécifiquement, la plupart des courtiers sont angoissés parce qu'ils risquent de perdre. Ils imaginent la commission potentielle s'envoler avant même d'avoir obtenu le contrat. Cette crainte les paralyse et les empêche d'être puissants lors des négociations.

Une de mes expressions favorites est « tasse-toi de ton chemin afin que tu puisses faire le travail ». En éliminant vos appréhensions, vos craintes de ne pas avoir ce que vous ne possédez déjà pas, vous pourrez vous concentrer sur ce qui est important pour votre client. En fait, la seule manière de gagner, c'est de ne pas essayer de ne pas perdre. Si votre produit est bon… et il l'est, si vos services et vos valeurs ajoutées sont essentiels… et ils le sont, ne soyez pas attaché à vos résultats et présentez puissamment.

Soyez axé sur ce qui est vraiment important.

Le pouvoir de réussir

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Samir Bachir

Président | Coach

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Charles Perreault

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Réservez le 11 juin 2026 (vous allez comprendre pourquoi)

cperreault — Thu, 07 May 2026 14:29:27 +0000

Réservez le 11 juin 2026 (vous allez comprendre pourquoi)

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EN PRIMEUR | Cette annonce ne devrait pas encore circuler.

Le tout premier Sommet IA pour les courtiers du Québec

Si vous lisez ceci, c'est que vous faites partie du premier cercle informé.

Avant l'annonce officielle. Avant les réseaux sociaux. Avant tout le monde.

Le 11 juin 2026, OSE Coaching présente le tout premier Sommet sur l’intelligence artificielle pour les courtiers du Québec !

Trois blocs de discussions et de conférences que vous ne voulez pas manquer.

Vision - Intégration - Application

Bloquez le 11 juin dès maintenant à votre agenda

OÙ

Fairmont
Le Reine-Élizabeth
centre-ville de Montréal

QUAND

11 juin 2026

13h à 17h

suivi d’un cocktail 5 à 7

Des experts IA, des spécialistes marketing web et réseaux sociaux et invités. Tout ce que vous voulez savoir sur l'IA et comment l'intégrer intelligemment dans votre pratique sera dans cette salle, le 11 juin.

Les places sont limitées. Premier arrivé, premier servi.

La page d’inscription ouvrira sous peu.

Bloquez la date à votre agenda et surveillez vos courriels.

Cet événement marquera l’industrie. Soyez de la première édition.

Bloquez le 11 juin

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Le Mot de La semaine – 4 mai 2026

cperreault — Mon, 04 May 2026 05:00:00 +0000

Le Mot de La semaine - 4 mai 2026

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Êtes-vous du type A ou du type B?

Mai 2026, si vous lisez ceci, c’est parce que vous avez renouvelé votre permis et donc choisi de réussir en immobilier. Ce constat ne doit pas être pris à la légère; vous aviez le choix de ne pas rester en immobilier et vous avez choisi de continuer.

Il n’y a aucun doute que le marché actuel est des plus exigeants, vous demandant d’exceller à tous les niveaux. Les acheteurs ainsi que les vendeurs sont présents, mais les transactions sont plus ardues. Je dois vous dire : cela est tout à fait normal.

Depuis plusieurs mois, je reçois principalement deux types de questions de la part des courtiers immobiliers :
A : Est-ce que le marché va bien ?
B : Que dois-je faire afin de… ?

La première question vise à savoir si le marché est bon, si les autres courtiers en arrachent aussi, si ça va aller mieux, etc. En fait, les gens désirent être réconfortés et rassurés que le ciel ne va pas leur tomber sur la tête.

La deuxième question cherche à déterminer ce qui doit être fait afin de continuer d’avancer. Comment répondre à telle objection; comment mieux gérer son temps ou tel conflit ? Comment être plus puissant lors des négociations ? Comment finaliser une transaction ou encore comment désamorcer une situation ?

La première question cherche à valider l’inertie et le manque de production, alors que l’autre cherche à trouver des possibilités pour arriver à ses fins. Quel élément principal différencie les deux types d’intervenants ? La réponse est simple : l’engagement clair et net vers un objectif établi. Autrement dit, les gens du type B savent qu’ils vont réussir, percer, gagner, coûte que coûte, et ils avancent continuellement vers leurs buts.

L’individu qui choisit son objectif et établit un plan d’action puissant et formidable est absolument inarrêtable ! À l’opposé, je vous demande : combien de temps pouvez-vous encore continuer à expérimenter toutes sortes de formules qui ne fonctionnent pas ? Vous avez choisi de continuer, réalisez ce que vous désirez vraiment… réussir puissamment ! Si vous êtes du type A, croyez-moi, cela s’apprend.

Êtes-vous du type A ou B ? Contactez-nous afin de voir ce que nous pouvons faire pour vous.

Le pouvoir de réussir

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Samir Bachir

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Le Mot de la Semaine – 27 avril 2026

cperreault — Mon, 27 Apr 2026 05:00:00 +0000

Le Mot de la Semaine - 27 avril 2026

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Si je pouvais voler…

Vous êtes-vous déjà demandé « qu’est-ce que je ferais si je pouvais voler »? Où iriez-vous? À quelle altitude? À quelle vitesse? Imaginez voler de vos propres ailes et faire absolument tout ce que vous voulez, aller là où vous voulez. Je vous entends dire « wow, je serais toujours dans les airs »; ce serait fantastique!

Voulez-vous la vérité? Si vous pouviez voler, si les gens pouvaient voler, très peu le feraient, car ils considèreraient cela comme de l’exercice… et trop dur!

Voilà la triste réalité. Je ne peux certainement pas vous enseigner à voler sur le plan physique, mais je peux définitivement vous enseigner à voler sur le plan métaphorique. Je peux vous enseigner à voler financièrement et professionnellement. Pourquoi certains le font-ils et d’autres pas? Est-ce vraiment trop dur? Non, pas du tout.

Imaginez avoir la vie professionnelle que vous désirez. Avoir une autonomie et une indépendance financière, pouvoir se permettre le bonheur et le confort. Oui, c’est possible dans ce marché.

Retroussez-vous les manches et faites le saut. La vue en vaut la peine.

Le pouvoir de réussir

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Samir Bachir

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Le Mot de la Semaine – 20 avril 2026

cperreault — Mon, 20 Apr 2026 05:00:00 +0000

Le Mot de la Semaine - 20 avril 2026

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Confiance en soi !

Comment se fait-il que lorsque les gens apprennent quoi dire, comment le dire et quand le dire, les résultats soient différents? C'est simple, si vous savez quoi dire, comment le dire et quand le dire, vous ne doutez plus de vous-même.

Un jeune boxeur devra en début de carrière faire des dizaines, voire des centaines de petits combats avant d'avoir la chance de combattre « un champion ». Un athlète s'exercera pendant des semaines et des mois, voire des années afin de se perfectionner, afin d'améliorer ses performances de quelques secondes ou quelques centimètres. À l'opposé, la majorité des courtiers immobiliers sont lancés dans l'arène avec un permis encore tout chaud. Ils n'apprennent pas, ne s'exercent pas et ne maîtrisent pas. Ils ne sont pas formés pour le faire, bien au contraire, le système les encourage à foncer tout droit.

Les statistiques nous démontrent que les courtiers immobiliers font en moyenne entre 8 et 12 transactions par année à Montréal, Québec, Toronto, Vancouver, Miami et Minneapolis. Bref, partout en Amérique du Nord. Toutefois, à elle seule, la moyenne est imprécise; elle est le simple résultat du nombre total de transactions divisé par le nombre de détenteurs de permis. Une analyse plus détaillée nous donne des résultats qui sont plutôt aux antipodes, avec d'un côté, un faible pourcentage de courtiers immobiliers obtenant annuellement plus de 50 transactions, et à l'autre extrémité, ceux qui peinent à survivre. Ce dernier groupe, malheureusement, comprend la très vaste majorité des courtiers. Ils peinent à payer leurs comptes, ont souvent des dettes élevées, ont peu d'épargne; bref, peu de sécurité financière.

Semaine après semaine, mois après mois, nous voyons chez OSE Coaching Immobilier l'impact d'un programme de formation assidu sur les gens. Nous voyons des changements radicaux chez des courtiers, qu'ils aient un an ou quinze ans d'expérience, lorsqu'ils appliquent les principes fondamentaux d'une entreprise à succès.

Vous devez reconnaître avant tout que VOUS êtes l'élément essentiel de votre « business »… sa pierre angulaire… son point déterminant! Avez-vous saisi? Il y a deux éléments ici : vous gérez une « business » et vous en êtes son élément essentiel.

• Gérez-vous votre « business » comme une « business »?
• En êtes-vous son meilleur représentant?
• Êtes-vous la meilleure personne pour représenter (votrenom) Inc.?
• Êtes-vous puissant, confiant et enrôlant face à un client?
• Savez-vous exactement quoi dire, comment le dire et quand le dire?
• Combien de transactions feriez-vous de plus en l'étant?

Votre réussite ne dépend pas de facteurs aléatoires, mais d'habiletés apprises et maîtrisées.

Passez de l'autre côté…

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Samir Bachir

Président | Coach

MBA, ADM.A., CCIM, FRI
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Diane Mignault

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Courtier immobilier

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Le coaching immobilier fait les manchettes

cperreault — Wed, 15 Apr 2026 11:00:00 +0000

Le coaching immobilier fait les manchettes

OSE Coaching est dans le journal Les Affaires ce mois-ci !

L’auteur Charles Poulin s’est penché sur la montée du coaching dans l’industrie immobilière au Québec. Samir Bachir y parle de nos cinq piliers d’accompagnement, de l’OSEANALYZER, et de ce qui distingue un courtier performant d’un courtier qui stagne.

Une citation qui résume bien la réalité de notre métier :

«Le modèle d’affaires évolue constamment, les saisons changent, l’inventaire fluctue, la demande aussi. La vraie question devient : comment s’adapter et mieux travailler?»

C’est exactement pour ça qu’OSE Coaching existe depuis 17 ans !

Lire l’article du Journal Les Affaires en ligne

Le coaching a maintenant la cote en immobilier

Les jeunes courtiers qui arrivent dans le métier constituent la majeure partie de la clientèle du coaching immobilier.

Le coaching est en forte progression dans l’industrie du courtage au Québec. Les courtiers immobiliers étant, en quelque sorte, à la tête de leur propre entreprise, ils recourent aux services d’un coach pour faire fleurir leurs affaires.

« Auparavant, le coaching n’existait pas dans notre industrie, dit le président d’OSE Coaching, Samir Bachir. Il y a 17 ans, quand j’ai fondé l’entreprise avec ma conjointe, Diane Mignault, je devais courir après les gens pour leur expliquer pourquoi ils en avaient besoin. »

Aujourd’hui, OSE Coaching accompagne individuellement 250 courtiers et offre chaque année des formations de groupe à un millier de participants. L’entreprise, dont le siège social est situé à Laval, organise aussi un « camp d’entraînement » annuel qui réunit entre 500 et 600 courtiers, avec lesquels elle peaufine essentiellement leur plan d’affaires.

Sa clientèle est composée de courtiers qui arrivent dans le métier et qui veulent percer dans la profession, d’entrepreneurs expérimentés qui se disent fatigués et de dirigeants d’agence avec lesquels OSE Coaching travaille sur le recrutement et la rétention.

Le courtier et président de la Chambre immobilière Estrie-Mauricie-Centre du Québec, David Bourgon, estime que la tendance du coaching a pris beaucoup d’ampleur depuis la fin de la dernière « ruée vers l’or ».

« Durant la pandémie, il y a eu un paquet de nouveaux, des personnes qui voyaient les courtiers aller et qui se sont dit: “Je vais devenir courtier, ça va être facile”, raconte-t-il. Il y avait beaucoup de propriétés à vendre à l’époque. Mais quand le marché s’est mis à ralentir, la donne a changé. »

Différentes facettes

Qu’attendent les courtiers du coaching? Les besoins diffèrent presque autant que les profils des personnes accompagnées. Pour ses rencontres individuelles, Samir Bachir s’appuie sur cinq piliers: état d’esprit, gestion organisationnelle, relation avec le client, gestion du stock et habiletés de vente.

«Je dis toujours que si je vous accompagne pendant cinq ans, plus de la moitié du temps va être consacrée à la gestion organisationnelle, précise-t-il. Le modèle d’affaires évolue constamment, les saisons changent, l’inventaire fluctue, la demande aussi. La vraie question devient alors: comment s’adapter et mieux travailler?»

Son entreprise a développé un programme d’analyse de performance, l’OseAnalyzer, qui permet de mesurer les indicateurs clés du modèle d’affaires d’un courtier.

« Si vous entrez dans la vente demain matin et me dites: “Samir, je veux faire tant d’argent ou tant de transactions”, nous allons décortiquer ça ensemble», indique-t-il. Si quelqu’un vise par exemple 800 000 $ par an, en réalité, cela se traduit par 90 transactions, explique-t-il. Derrière chacune se cachent 60 inscriptions ainsi qu’un certain nombre de rendez-vous, de contacts et de suivis.

Chaque semaine, le coach détermine donc précisément sur quoi travailler, en tenant compte du style, de la personnalité et des besoins de la personne coachée.

Agir de manière méthodique

Pour Maxime Lafrenière, courtier immobilier pour Sotheby’s à Montréal, l’idéal est d’appliquer quotidiennement ce qu’on apprend avec son coach.

«J’ai utilisé un service de coaching pendant une année ou deux en début de carrière, mentionne-t-il. Ça m’a donné beaucoup de petites astuces et d’idées pour gérer certains dossiers ou clients, et pour faire de la prospection. Une fois la base acquise, un bon courtier va être capable de prendre les idées générales du coaching et de les appliquer à sa façon.»

David Bourgon ajoute qu’un courtier performant est avant tout un entrepreneur méthodique.

«Ce n’est pas seulement un bon négociateur qui sait gérer les attentes, indique-t-il. C’est aussi un entrepreneur discipliné: peu importe ton talent de vendeur, si tu es mauvais en gestion du temps, tu es hors-jeu. Sans structure d’entreprise, sans savoir gérer ton équipe ou développer une stratégie marketing efficace, la tâche devient rapidement difficile. C’est là que les coachs entrent en jeu, en apportant des outils et des méthodes qu’on n’apprend pas nécessairement à l’école.»

La clé pour obtenir un coaching enrichissant, c’est de dénicher le coach qui saura répondre exactement à ses besoins, estime Martin Simard, courtier immobilier agréé et directeur d’agence à Royal LePage Vallée de l’Outaouais.

«Il faut vraiment qualifier ce qu’on veut, croit-il. On peut vouloir améliorer sa structure d’entreprise, sa discipline, ses conversions ou sa croissance. Il faut simplement déterminer comment atteindre ses objectifs et sélectionner la personne qui saura nous guider au bon endroit.»

Martin Simard distingue le véritable coaching du simple transfert d’expérience entre courtiers immobiliers. « J’ai toujours aidé mes équipes de courtiers, mais ce n’est pas du coaching, dit-il. Le coaching, pour moi, va plus loin que de partager son expérience. »

Source : Charles Poulin. « Le coaching a maintenant la cote en immobilier », Les Affaires, avril 2026. https://www.lesaffaires.com/mes-finances/immobilier/le-coaching-a-maintenant-la-cote-en-immobilier-edition_8_avril_2026/

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Le coaching immobilier a la cote — et OSE Coaching en est la preuve

cperreault — Tue, 14 Apr 2026 21:47:04 +0000

Publié le 8 avril 2026 | Source : Les Affaires, édition avril 2026

Il y a 17 ans, Samir Bachir devait convaincre les courtiers qu’ils avaient besoin d’un coach. Aujourd’hui, c’est eux qui viennent le chercher.

Ce changement de paradigme, le président d’OSE Coaching le décrit dans Les Affaires ce mois-ci, à l’occasion d’un dossier sur la montée en puissance du coaching dans l’industrie du courtage au Québec. Et les chiffres parlent d’eux-mêmes : 250 courtiers accompagnés individuellement chaque année, plus de 1 000 participants aux formations de groupe, et un camp d’entraînement annuel qui réunit entre 500 et 600 professionnels autour d’un objectif commun — bâtir un vrai plan d’affaires.

Ce qui fait la différence entre survivre et performer

Dans cet article, Samir Bachir le dit clairement : le marché change constamment, et c’est la capacité d’adaptation qui distingue les courtiers qui durent de ceux qui disparaissent.

Le coaching chez OSE repose sur cinq piliers fondamentaux : l’état d’esprit, la gestion organisationnelle, la relation client, la gestion du stock et les habiletés de vente. Mais si Samir Bachir devait en mettre un seul en lumière, ce serait la gestion organisationnelle.

« Si je vous accompagne pendant cinq ans, plus de la moitié du temps va être consacrée à la gestion organisationnelle », explique-t-il. Parce que peu importe votre talent naturel de vendeur, sans structure, sans méthode et sans indicateurs clairs, la croissance reste floue — et fragile.

L’OSEANALYZER : transformer un objectif en plan d’action concret

C’est exactement pour répondre à ce besoin qu’OSE Coaching a développé l’OSEANALYZER, un programme d’analyse de performance qui traduit vos ambitions en données concrètes et actionnables.

Vous voulez générer 800 000 $ par année ? L’OSEANALYZER vous montre exactement ce que ça implique : le nombre de transactions, d’inscriptions, de rendez-vous et de contacts nécessaires chaque semaine pour y arriver. Fini les objectifs vagues — place à l’exécution.

Un marché qui évolue, des courtiers qui s’adaptent

La fin de la frénésie immobilière post-pandémique a changé la donne. Les courtiers qui pensaient que le marché travaillerait toujours pour eux ont dû revoir leur approche. Ceux qui étaient dans le coaching, eux, avaient déjà les outils pour pivoter.

C’est ça, la vraie valeur du coaching : ne pas attendre que le marché soit favorable pour performer, mais apprendre à performer peu importe les conditions.

Envie d’en savoir plus ? Lisez l’article complet dans Les Affaires

Vous êtes courtier et vous voulez passer à un autre niveau ? Découvrez comment OSE Coaching peut vous accompagner.

Le Mot de la Semaine – 13 avril 2026

cperreault — Mon, 13 Apr 2026 05:00:00 +0000

Le Mot de la Semaine - 13 avril 2026

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Visez pour vaincre !

Seriez-vous surpris si je vous disais que lors de conflits armés, plus de 70 % des soldats visent... au-dessus... de l’ennemi ? Ils agissent ainsi parce qu’ils ont peur, parce qu’ils se considèrent mal préparés et surtout parce qu’ils doutent de leur victoire. Qu’en serait-il si 100 % des coups tirés visaient l’ennemi ?

Loin de moi l’idée de comparer vos présentations et vos négociations à des combats... armés en plus, mais l’analogie m’apparaît parfaite. Qu’en serait-il si vous donniez 100% lors de vos « batailles » ?

Qu’il s’agisse de votre discipline, de votre préparation, de vos communications ou encore de vos connaissances et compétences en immobilier, quel pourcentage d’efficacité vous accordez-vous ?

Êtes-vous écrasé dans vos tranchées, attendant un coup facile, espérez-vous ne pas avoir à affronter des objections difficiles ou encore ne pas avoir à être comparé à un ou une collègue plus « dynamique » que vous ?

Lorsque vous faites un appel, visez-vous pour vaincre ?
Lorsque vous préqualifiez un client, visez-vous pour vaincre ou acceptez-vous de « tirer au-dessus » et de faire visiter quand même, au cas où ?
Lorsque vous faites une présentation d’inscription, visez-vous pour vaincre ou acceptez-vous d’inscrire la propriété à des conditions désavantageuses ?

Visez pour vaincre veut simplement dire qu’en tant que professionnel de l’immobilier, vous êtes prêt et disposé à « vaincre » ! Vous œuvrez constamment à améliorer vos compétences, vous disposez d’outils fonctionnels et puissants, vous connaissez et maîtrisez les données immobilières pertinentes et surtout, vous êtes un négociateur chevronné.

OUI ! En date d'aujourd'hui (8 avril), nous connaissons un début d'année au-delà des attentes et des projections. Plus de 32 000 propriétés ont changé de main par l'entremise de courtiers immobiliers, des résultats fort supérieurs à ceux de l'année dernière.

Visez pour vaincre!

Êtes-vous surpris ? Aviez-vous une perception différente de la réalité ?

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Le Mot de la Semaine – 6 avril 2026

cperreault — Mon, 06 Apr 2026 05:00:00 +0000

Le Mot de la Semaine - 6 avril 2026

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Réapprendre à vendre

Avez-vous l'impression de devoir tout réapprendre à nouveau et de recommencer à zéro, comme au tout début de votre carrière? Trouvez-vous que c'était plus facile ou que les clients semblaient plus dociles?

C'est ce qu'on appelle un marché changeant et cela requiert de nouvelles habiletés, de nouvelles techniques et de nouvelles disciplines. La réalité est que les six dernières années ont été anormalement aisées; la dernière décennie a connu une croissance constante tant dans l'offre que la demande, et vendre était un concept relativement simple. Votre succès ne vous est pas tombé du ciel, mais l'expression que j'adore est « vous vendiez à des OUI ». Vous vendiez principalement à des gens (acheteurs et vendeurs) qui étaient emballés par le marché et qui, d'emblée, étaient en accord avec vous.

Aujourd'hui, il y a résistance de toute part. Les vendeurs en veulent plus et en donnent moins; les acheteurs s'attendent à des baisses de prix bien souvent exagérées. Bref, vous devez vendre à des « non »! Ce n'est pas la même chose.

Le courtier d'aujourd'hui doit faire face à une résistance plus ardue. En fait, il doit apprendre « à vendre ». Vendre, c'est :

Comprendre que la négociation débute lorsque le client dit « non »;
Savoir quoi répondre lorsqu'on vous demande de baisser votre commission;
Être capable de revenir à la charge de cinq façons différentes et de demander la signature;
Savoir comment isoler l'objection principale;
Savoir comment changer la perception du client;
Être en mesure de se détacher émotionnellement de la transaction;
Demeurer en contrôle durant la négociation, et ce, indépendamment de l'attitude de nos interlocuteurs;
Comprendre les enjeux de la négociation ainsi qu'influencer positivement les parties;
Être persuasif vs informatif;
Démontrer sans équivoque que vous êtes une valeur ajoutée à la transaction.

Vous devez être en mesure de démontrer, hors de tout doute et à tout instant, votre force de caractère, votre savoir professionnel, vos habiletés en tant que négociateur… et tout cela… en laissant à votre client l'impression de contrôle absolu.

Qu'attendez-vous? Apprenez à maîtriser l'immobilier des dix prochaines années.

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